Envíos y devoluciones


ENVIOS:
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán durante el proceso de compra dependiendo del destino. Nuestras tarifas para envíos son:
-España: Península y Baleares GRATUITOS
- Islas Canarias: 12€
- Ceuta, Melilla y Andorra: 10€ 
 -Europa cercana: 30€
 En lo referente a las facturas emitidas para Ceuta, Melilla y Canarias, están exentas de I.V.A. Todas las tarifas e impuestos asociados a la compra, tanto el IGIC como el IPSI corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. 
Si necesitas enviar tu pedido a cualquier país consulta en atención al cliente vía email o en el 968218984 nuestra tarifa 
DEVOLUCIONES:

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecha/o, permitimos su cambio o devolución en un plazo de quince días naturales desde la fecha de su recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado, debes devolverlo en las mismas condiciones que fue enviado. El cliente/a correrá con los gastos de la devolución y se hará cargo de la misma.
Puedes solicitar el cambio de talla o de color. Para cambiar un modelo por otro deberás proceder a su devolución para reembolso y realizar una nueva compra. Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original; si no lo conservas, debe ser uno de las mismas características incluyendo la factura. Una vez recibido el producto en nuestro almacén, verificaremos que está en buen estado y procederemos a enviar el nuevo artículo si has solicitado la devolución para cambio, o en su caso, en pocos días recibirás el importe de tu devolución en la misma forma que el pago de tu compra. Por favor, pruébate el zapato sobre una superficie que no pueda dejar marca en la suela. Si el artículo devuelto presenta cualquier desperfecto la aceptación de la devolución o cambio podrá ser no aceptada.

Las devoluciones del dinero se realizaran en la misma forma de pago:

Un abono en tu cuenta si has pagado con tarjeta que podrás comprobar en el extracto de la misma. En los casos de compra con tarjeta de crédito, la fecha de la liquidación del pago no depende de nosotros.
Si has pagado vía PayPal, recibirás el abono en tu misma cuenta PayPal
Si has pagado mediante transferencia bancaria, nos pondremos en contacto contigo para solicitar tu número de cuenta completa y realizarte el abono directamente en ella.

Formulario de desistimiento


Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato


– A la atención de Amalia Roses Ruiz S.L.U. con  CIF-B73910036 y dirección C/ Princesa n.9 30002 Murcia, teléfono +34 968 21 89 84 email info@zapateriaconie.com

Por la presente le comunico que:

Desisto de mi contrato de venta del siguiente bien

– Pedido el/recibido el (*):

– Nombre y apellidos del consumidor:

– Dirección del consumidor:

– Firma del consumidor:

(Si se presenta en papel)
– Fecha